Probleem
Ik moet mijn e-mailadres activeren, maar ik krijg geen e-mail met activeringslink binnen.
Oplossing
- Kijk a.u.b. in de SPAM-map van uw postvak. Misschien is de e-mail daar beland.
- Controleer a.u.b. ook bij Kicktipp of u het e-mailadres bij ons correct hebt aangegeven.
Als u desondnaks geen e-mail van ons hebt ontvangen, werd de e-mail waarschijnlijk bij uw provider vertraagd of op grond van een spamfilter gewist. Neem in dat geval a.u.b. ook contact op met uw provider.
Als u een tweede e-mailadres hebt, kunt u zich ook daarmee registreren.
Overigens: als u ons een serviceaanvraag per mail stuurt, geven wij weliswaar antwoord, maar eventueel ontvangt u ons antwoord dan ook niet. Controleer daarom absoluut uw spamfilter en neemt contact met uw e-mailproveider.